In this article, you will find the steps for how to change your phone number on In diesem Artikel findest du die Schritte, um deine Telefonnummer bei Choco zu ändern.
Wenn du deine Telefonnummer ändern möchtest und weiterhin mit denselben Restaurants verbunden bleiben willst, musst du unser Kundenservice-Team kontaktieren.
So funktioniert’s:
Öffne die App und melde dich an.
Oben auf dem Bildschirm siehst du ein „?“-Symbol – tippe darauf, um zum Live-Chat zu gelangen.
Wähle die Option „Schreib uns eine Nachricht“ und teile uns mit, dass du deine Telefonnummer aktualisieren möchtest. Unser Support-Team wird deine Telefonnummer innerhalb weniger Minuten aktualisieren.
Supportzeiten
Wir melden uns innerhalb weniger Minuten während unserer Bürozeiten. Diese sind wie folgt:
Region | Live Chat | |
Deutschland | Choco Webtool / App | |
Frankreich | Choco Webtool / App | |
UKI | Choco Webtool / App | |
USA | Choco Webtool / App | |
Spain | Choco Webtool / App |
Wenn du dich mit deiner bisherigen Telefonnummer nicht mehr in der App anmelden kannst, kontaktiere bitte unser Support-Team per E-Mail:
Region | Montag - Freitag | Wochenenden & Feiertage |
Deutschland | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
Frankreich | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
UKI | 8am - 11pm (GMT) | Kein Support |
USA | 2am - 5pm (CST) | Kein Support |
Spain | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
Bitte gib in deiner E-Mail an, dass du deine Telefonnummer ändern möchtest und füge folgende Infos hinzu:
Name des Restaurants bzw. der Restaurants
Dein vollständiger Name
Deine alte Telefonnummer
Deine neue Telefonnummer