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Hinzufügen und Entfernen von Standorten

Iana Lebourdais avatar
Verfasst von Iana Lebourdais
Vor über 2 Wochen aktualisiert

In this article, you will find the steps for how to change your phone number on In diesem Artikel findest du die Schritte, um deine Telefonnummer bei Choco zu ändern.

Wenn du deine Telefonnummer ändern möchtest und weiterhin mit denselben Restaurants verbunden bleiben willst, musst du unser Kundenservice-Team kontaktieren.

So funktioniert’s:

  1. Öffne die App und melde dich an.

  2. Oben auf dem Bildschirm siehst du ein „?“-Symbol – tippe darauf, um zum Live-Chat zu gelangen.

  3. Wähle die Option „Schreib uns eine Nachricht“ und teile uns mit, dass du deine Telefonnummer aktualisieren möchtest. Unser Support-Team wird deine Telefonnummer innerhalb weniger Minuten aktualisieren.


Supportzeiten

Wir melden uns innerhalb weniger Minuten während unserer Bürozeiten. Diese sind wie folgt:

Region

Live Chat

Email

Deutschland

Choco Webtool / App

Frankreich

Choco Webtool / App

UKI

Choco Webtool / App

USA

Choco Webtool / App

Spain

Choco Webtool / App


Wenn du dich mit deiner bisherigen Telefonnummer nicht mehr in der App anmelden kannst, kontaktiere bitte unser Support-Team per E-Mail:

Region

Montag - Freitag

Wochenenden & Feiertage

Deutschland

9am - 6pm (CET)

Kein Support

Frankreich

9am - 6pm (CET)

Kein Support

UKI

8am - 11pm (GMT)

Kein Support

USA

2am - 5pm (CST)

Kein Support

Spain

9am - 6pm (CET)

Kein Support

Bitte gib in deiner E-Mail an, dass du deine Telefonnummer ändern möchtest und füge folgende Infos hinzu:

  • Name des Restaurants bzw. der Restaurants

  • Dein vollständiger Name

  • Deine alte Telefonnummer

  • Deine neue Telefonnummer

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