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Einen Nutzer für deinen Kunden hinzufügen oder entfernen

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt dir, wie du einen Benutzer zum Käuferkonto deines Kunden hinzufügen oder entfernen kannst.

Vor über 3 Wochen aktualisiert

Einen neuen Benutzer für deinen Kunden über Choco Web hinzufügen

  1. Klicke im Tab Kunden auf das Notizbuch-Symbol.

  2. Klicke im Pop-up-Fenster auf Kontakt hinzufügen.

  3. Fülle die Felder Vollständiger Name, Telefonnummer (einschließlich der Ländervorwahl) und E-Mail-Adresse aus.


Füge über die Choco App einen neuen Nutzer für deinen Kunden hinzu

  1. Öffne die Choco App auf deinem Handy und navigiere zum „Chats“-Tab.

  2. Öffne den Chat mit dem Kunden, für den du einen Benutzer hinzufügen möchtest.

  3. Klicke auf Zu Kundendaten wechseln.

  4. Tippe unter Kundenteam auf Kontakt hinzufügen und wähle Formular aus.

  5. Wähle die bevorzugte Anmeldemethode des Benutzers (Telefon oder E-Mail) und fülle die entsprechenden Felder aus.

  6. Tippe nach dem Ausfüllen auf Hinzufügen – der neue Benutzer erhält daraufhin eine SMS mit einer Einladung, die Choco App herunterzuladen.

💡 Sobald der neue Nutzer die Choco App heruntergeladen hat, kann er sich mit seiner Telefonnummer oder Email in sein Käuferkonto einloggen.


Einen Nutzer deines Kunden über Choco Web entfernen

  1. Klicke im Tab Kunden auf das Notizbuch-Symbol.

  2. Suche den Nutzer und klicke auf die drei Punkte.

  3. Klicke auf Kontakt löschen.

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