Ana içeriğe geç

Müşteriniz için kullanıcı nasıl eklenir ve silinir

Bu adım adım kılavuz, müşterinizin alıcı hesabına nasıl kullanıcı ekleyeceğinizi veya kaldıracağınızı gösterecektir.

Choco Web üzerinden müşteriniz için yeni kullanıcı ekleme

  1. Customers sekmesinde müşterinizi bulun ve Notebook Icon'a tıklayın.

  2. Açılan pencerede Add contact'a tıklayın.

  3. Giriş yöntemini seçin:

    • a. Phone

    • b. Email

  4. Ad, Zorunlu Phone / Email Alanı ve İsteğe Bağlı Phone / Email Alanını doldurun.

  5. Save'e tıklayın.


Choco App üzerinden müşteriniz için yeni kullanıcı ekleme

  1. Telefonunuzda Choco uygulamasına gidin ve Chats sekmesine gidin.

  2. Kullanıcı eklemek istediğiniz müşteriyle chat'i açın.

  3. Go to Customer Data'ya tıklayın.

  4. Customer Team bölümünde Add Contact'a tıklayın ve Form'u seçin.

  5. Tercih ettikleri giriş yöntemini (Phone veya Email) seçin ve alanları buna göre doldurun.

  6. Eklendikten sonra Add'e tıklayın; bu, yeni kullanıcıya Choco uygulamasını indirmeleri için SMS ile davet gönderecektir.

💡 Yeni kullanıcı alıcı uygulamasını indirdiğinde, telefon numarası veya e-postasını kullanarak alıcı hesabına giriş yapabilecektir.


Choco Web üzerinden müşterinizden kullanıcı kaldırma

  1. Customers sekmesinde müşteriyi bulun.

  2. Notebook icon'a tıklayın.

  3. Kullanıcıyı arayın ve three dots'a tıklayın.

  4. Remove contact'a tıklayın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?