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Cómo reportar un error de Autopilot

Este artículo explica paso a paso cómo reportar un error de Autopilot.

Cómo reportar un error de Autopilot

Es posible que Autopilot acepte un producto incorrecto en alguna ocasión. Si esto pasa, puedes reportar estos errores directamente en Choco.

Así es como se hace:

  1. Abre Choco en tu navegador web

  2. Haz clic en Pedidos

  3. Haz clic en Autopilot

  4. Selecciona el pedido con los detalles incorrectos

  5. En la página de detalles, haz clic en el botón Reportar error

  6. Se abrirá una ventana que muestra el archivo del pedido a la izquierda y el pedido de Choco a la derecha

  7. A la derecha, ajusta los cambios necesarios y haz clic en Enviar cambios

  8. Si todo el pedido está mal, haz clic en Reportar pedido completo

    1. Al elegir esta opción, se abrirá una ventana. Selecciona el motivo del reporte y haz clic en Listo

  9. Una vez que hayas reportado un error, aparecerá un icono de bandera negra junto al pedido.

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