Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt dir, wie du deine Lieferanten direkt über die App kontaktieren kannst.
So kontaktierst du einen Lieferanten über die App
💡 Wenn dein Lieferant Choco nicht verwendet, werden deine Nachrichten entweder an seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer weitergeleitet. In jedem Fall sind die Antworten im Chat sichtbar.
Nachrichten, die über den Chat gesendet werden, sind für dein Team und das Team des Lieferanten sichtbar.
Öffne die mobile App
Wenn du mehrere Restaurants in Choco verwaltest, wähle aus, welches du gerade verwaltest.
Wähle Lieferanten in der unteren Leiste und dann den passenden Lieferanten.
Tippe deine Nachricht in das Textfeld ein und drücke auf das Senden-Symbol.
Wähle die Bild-Option (📷), um Fotos zu senden.
Sieh dir an, wann eine Nachricht gesendet und gesehen wurde – direkt unter jeder Nachricht.
So kontaktierst du einen Lieferanten per Chat über Choco Web
Du kannst deinen Lieferanten auch über Choco Web schreiben.
Öffne deinen Browser und gehe auf choco.com
Klicke oben rechts auf der Seite auf Einloggen und logge dich ein.
Wähle oben links Lieferanten und dann den passenden Lieferanten.
Wenn du mehrere Restaurants in Choco verwaltest, wähle aus, welches du gerade verwaltest.
Wähle den Nachrichten-Tab, tippe deinen Text ein und klicke auf die Senden-Option.
Wähle die Bild-Option (📷), um Fotos zu senden.
Sieh dir an, wann eine Nachricht gesendet und gesehen wurde – direkt unter jeder Nachricht.
So kontaktierst du einen Lieferanten per Telefonanruf
Du kannst die Telefonnummer deines Lieferanten oder seines Ansprechpartners finden, wenn er Teil des Chats ist und seine Kontaktdaten in Choco verfügbar sind.
So funktioniert’s:
Öffne die mobile App
Wenn du mehrere Restaurants in Choco verwaltest, wähle aus, welches du gerade verwaltest.
Wähle Lieferanten in der unteren Leiste und dann den passenden Lieferanten.
Wähle die Option Einstellungen (⚙️).
Scrolle nach unten, um das Team deines Lieferanten zu sehen.
Wähle die Person aus, die du anrufen möchtest.
Wenn keine Anrufoption verfügbar ist und du die Telefonnummer deines Lieferanten oder Ansprechpartners nicht findest, kontaktiere bitte unseren Support.
