Zum Hauptinhalt springen

So aktualisierst du Kundeninfos

Du kannst die Kundennummer deiner Kunden ganz einfach sowohl im Choco Webtool als auch in der mobilen App hinzufügen oder bearbeiten.

Im Webtool

  1. Öffne das Choco Webtool in deinem Browser und gehe zum „Kunden“-Tab.

  2. Finde den Kunden, dessen Kundennummer du aktualisieren möchtest, und klicke auf seinen Namen.

  3. Auf der Kundenseite siehst du mehrere Informationsfelder:

    1. Kundenname

    2. Adresse

    3. Kundennummer

  4. Klicke auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.


In der mobilen App

✨ Hinweis: Nur die Kundennummer kann in der App bearbeitet werden.

  1. Öffne die Choco App auf deinem Smartphone und gehe zum Tab Chats.

  2. Öffne den Chat mit dem Kunden, dessen Kundennummer du aktualisieren möchtest.

  3. Klicke im Chat auf Zu den Kundendaten.

  4. Auf der Seite mit den Kundendetails siehst du das Feld Kundennummer – dort kannst du die Kundennummer hinzufügen oder bearbeiten.

  5. Klicke auf Speichern.

Hat dies deine Frage beantwortet?