Support

⚠️ Not: Bir müşteriyi sildikten sonra ne siz ne de müşteri siparişleri veremez veya görüntüleyemez. Support ile iletişime geçerek onları geri yükleyebilirsiniz.

Sayfanın en altına kaydırın ve Archive Chat'i seçin.

1. Customers sekmesine gidin.
2. Silmek istediğiniz müşteriyi seçin.
3. Sayfanın en altına kaydırın ve Archive Chat'i seçin.

Bu makalede, müşterilerinizi kolayca nasıl silebileceğinizi ve chat'leri nasıl arşivleyebileceğinizi öğreneceksiniz.

Müşteriler nasıl silinir

Destek talebi veya konuşma bulunamadı

Farklı bir oluşturulma tarihi aralığı seçmeyi deneyin.

Farklı bir içerik üretici seçmeyi deneyin.

Mesajlaşma uygulaması aracılığıyla başlattığınız destek talepleri ve konuşmalar burada görünecektir.

Tarafınızdan oluşturulmuş destek talebi veya konuşma yok

Farklı anahtar sözcükler kullanmayı veya yazım hatalarını kontrol etmeyi deneyin.

Farklı bir güncelleme tarihi aralığı seçmeyi deneyin.

Farklı anahtar sözcükler veya filtreler kullanmayı deneyin.

Intercom Destek ve Topluluk Uzmanlarından yanıtlar ve yardım alın

Fin Messenger aracılığıyla başlattığınız konuşmalar burada görünecektir.

Sizin oluşturduğunuz konuşma yok

Konuşma bulunamadı

Yapay zeka başlığı

Başlık

Bu site, bizim ve üçüncü taraf satıcılarımızın, Çerez Politikamızda belirtilen amaçlar doğrultusunda sizinle ve siteyle olan etkileşimleriniz hakkında kişisel bilgileri (görüntülenen içerik, imleç hareketleri, ekran kayıtları ve sohbet içerikleri dahil) izlemek ve kaydetmek için çerezler ve diğer teknolojileri kullanır. Sitemizi ziyaret etmeye devam ederek {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ve {cookiePolicyLink} metinlerini kabul etmiş olursunuz.

Bu site, çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler ve benzer teknolojiler ("çerezler") kullanır. Biz ve ortaklarımız, site performans analizleri, işlevsellik, reklam ve sosyal medya özelliklerini etkinleştirmek için ek çerezler yerleştirmek istiyoruz. Ayrıntılar için {cookiePolicyLink} sayfamıza bakın. Çerez tercihlerinizi Çerez Ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz.

Sitemizin çalışması için ve ayrıca analiz ve reklam amaçlı çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezleri etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Reklam çerezleri siteyi, iletişimlerimizi ve diğer çevrimiçi hizmetleri zaman içinde ve farklı tarayıcılar ve cihazlarla kullanımınız hakkında bilgi toplamak üzere reklam ortaklarımız tarafından belirlenir. Bu bilgileri ilginizi çekeceğini düşündükleri çevrimiçi reklamları size göstermek ve reklamların performansını ölçmek için kullanırlar. Sosyal medya çerezleri, bu platformlarda içerik paylaşmanızı sağlamak için sosyal medya platformları tarafından belirlenir ve gizlilik politikalarında açıklandığı şekilde kullanılmak üzere diğer çevrimiçi hizmetlerdeki etkinliğinizle ilgili bilgileri izleyebilir.

Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasına olanak tanır. Bunlar, bizim tarafımızdan veya hizmetlerini sayfalarımıza eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir. Bu çerezlere izin vermezseniz, bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.

Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde devre dışı bırakılamaz.

Bu çerezler, sitemizin performansını ölçebilmemiz ve geliştirebilmemiz için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanır. Hangi sayfaların en popüler ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin sitede nasıl hareket ettiğini anlamamıza yardımcı olurlar.

Kişisel bilgilerinizin satışından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Gizlilik Seçimleriniz

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi aşağıdan özelleştirebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Çerez Ayarları

Boş Yardım Merkezi

Hay aksi. Bu sayfa mevcut değil.

Ana Sayfa

Arama sonuçları

Hayal kırıklığına uğradım

Çekimser

Gülen yüz

Düşünüyor...

Kaynaklarda aranıyor...

Analiz ediliyor...

Mesajlaşma uygulaması aracılığıyla veya görüşmenizdeki bir destek temsilcisi tarafından gönderilen destek talepleri burada görünecektir.

Tarafınızdan oluşturulmuş destek talebi yok

Destek talebi bulunamadı

{topic} içindeki konuşmalar ve destek talepleri

{topic} // {subtopic} içindeki konuşmalar ve destek talepleri

Şirketiniz için hacim, oluşturanlar ve konular.

İçgörüler

En iyi içerik üreticiler

AI konuları

Şirketinizle ilgili tüm destek taleplerinin ve görüşmelerin ilerleme durumunu takip edin.

Müşteri Portalı.

Şirketinizle ilgili tüm destek taleplerinin ilerleme durumunu takip edin.

Destek talepleri portalı.

{assigneeName} bunun üzerinde çalışıyor!

{assigneeName} destek talebinizle ilgili işlemleri tamamladı

{assigneeName} bu talebi yakında işleme alacak

{assigneeName} sizden daha fazla bilgi almak istiyor

Sizden daha fazla bilgi almamız gerekiyor

Destek Talepleri

Destek talebi portalına erişim yok

Aramayı atla. Ne yapmaya çalıştığınızı açıklayın ve sağlam temellere dayanan bir yanıt alın.

Bu konuyla ilgili makalelere ve kılavuzlara göz atın.

Çalışma alanınızı oluşturun ve birlikte çalıştığınız kişileri davet edin.

Hesabınızı oluşturun

İlk iş akışınızı oluşturun ve baştan sona çalışmasını izleyin.

Bir şey gönderin

Veri aktarmak için ekibinizin halihazırda kullandığı araçları bağlayın.

Yığınınızı bağlayın

Her şeyin nerede olduğunu bilmeniz için ürünle ilgili hızlı bir tur.

{appName} ile 60 saniyede

Bu prototip demo, “{title}” okuduğunuzun farkında. Sizi mevcut makaleye geri yönlendirebilir, ancak üretimde kullanılacak makale farkındalığına sahip bir Fin sözleşmesi hâlâ sonraki bir iştir.

Prototip makale odaklı yanıt

Zaten davetler hakkında soru sorduğunuz için, bu prototip demo şu devam adımını ekleyebilir: erişimi ekip arkadaşının sorumluluklarıyla sınırlamak için her daveti göndermeden önce rol seçiciyi kullanın.

Prototip rol sınırlamalı takip

Bu prototip demo, çalışma alanı profilinizle başlamanızı, erişime ihtiyaç duyan ekip üyelerini davet etmenizi ve ardından kullandığınız entegrasyonları bağlamanızı önerir.

Prototip başlangıç yanıtı

Bu prototip demoda entegrasyonlar, çalışma alanı ayarlarından yapılandırılır. Entegrasyonu seçin, hesabı bağlayın ve etkinleştirilen izinleri gözden geçirin.

Prototip entegrasyonlar yanıtı

Bu prototip demoda, ekip arkadaşlarınızı çalışma alanı ayarlarından davet edin, ardından daveti göndermeden önce her ekip arkadaşının ihtiyaç duyduğu erişim düzeyini seçin.

Prototip ekip davet etme yanıtı

Bu prototip demoda bu soru için henüz hazırlanmış bir yanıt yok. Ekibinizi nasıl davet edeceğinizi veya bir kaynak makale açmayı sormayı deneyin. Üretim Fin API'si çağrılmadı.

Prototip yanıt kullanılamıyor

Bu sayfa açık. Bununla ilgili bana istediğiniz her şeyi sorun. Belgeleri kullanarak yanıtlayabilirim.

Müşteriler nasıl silinir

Choco Web'de müşteri nasıl silinir