Ana içeriğe geç

Bir müşteriye hesap sahibi nasıl atanır

Herhangi bir müşteri için bir ekip arkadaşını hesap sahibi olarak atayın. Takipleri netleştirmek ve pipeline'ınızı düzenli tutmak için bunu kullanın.

Choco Web üzerinden

  1. Sol menüden Customers'a gidin.

  2. Müşterinizi bulun.

  3. Account Owner sütununda, müşteri için Assign'a tıklayın (veya mevcut sahibin adına tıklayın).

  4. Assign account owner panelinde:

    • Step 1: Doğru ekip arkadaşını bulmak için arayın veya kaydırın.

    • Step 2: Ekip arkadaşını seçin.

    • Step 3: Kaydetmek için Apply'a tıklayın.

  5. Sahibin hücrede bir chip olarak göründüğünü doğrulayın.


Choco App üzerinden

  1. Chat'te bir müşteriyle konuşmayı açın.

  2. Go to customer data'ya dokunun.

  3. Details bölümünde Account owner'a dokunun.

  4. Select sales rep panelinde:

    • Step 1: Doğru ekip arkadaşını bulmak için arayın veya kaydırın.

    • Step 2: Ekip arkadaşını seçin (veya Unassigned'ı seçin).

    • Step 3: Kaydetmek için Update'e dokunun.

  5. Details ekranında Account owner altında yeni sahibin göründüğünü doğrulayın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?