Les campagnes marketing sont le meilleur moyen d’engager vos clients sur Choco. Les clients reçoivent ces messages dans l’application Choco, ce qui leur permet de passer commande en quelques clics.
Vous pourrez ainsi promouvoir de nouveaux produits, informer vos clients des remises ou communiquer facilement et efficacement sur d’éventuels problèmes de livraison.
Comment créer une campagne marketing
Accédez à votre Choco Webtool depuis votre navigateur et rendez-vous dans l’onglet Marketing.
Créer une nouvelle campagne
Cliquez sur le bouton Nouvelle campagne.
Rédiger le message (étape 1 sur 3)
Ajoutez un titre de campagne (optionnel).
Ajoutez un message de campagne (obligatoire).
Définissez une date limite pour votre campagne (recommandé).
Cliquez ensuite sur Suivant.
Ajouter des images ou des produits (étape 2 sur 3)
Cliquez sur Ajouter une photo ou un document pour joindre un fichier à votre message (recommandé).
Cliquez sur Ajouter des produits pour sélectionner les produits de votre catalogue à inclure dans la campagne.
Remarque : Les produits partagés dans un message de diffusion seront ajoutés aux catalogues des destinataires.
Sélectionner les destinataires (étape 3 sur 3)
Vous pouvez choisir les destinataires de plusieurs manières :
Activer le bouton Sélectionner tout pour envoyer la campagne à tous vos clients.
Sélectionner des libellés clients pour envoyer la campagne à tous les clients associés à ces labels. (Voir cet article pour créer des libellés)
Sélectionner les clients individuellement.
Envoyer ou programmer la campagne
Cliquez sur Envoyer pour l’envoyer immédiatement.
Cliquez sur Programmer pour plus tard pour choisir une date et une heure d’envoi spécifiques.
💡 À tout moment lors de la création de votre campagne, vous pouvez cliquer sur Enregistrer comme brouillon pour sauvegarder votre progression.