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Se connecter et se déconnecter

Suivez ces étapes pour vous connecter et vous déconnecter facilement de votre compte Choco, sur l'application ou la version web.

⚠️ Après avoir suivi toutes les étapes, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez d’abord vérifier votre connexion internet (Wi-Fi ou 4G). Ensuite, confirmez avec votre fournisseur les coordonnées qui ont été utilisées pour créer votre compte.

Comment se connecter à Choco

✨ Avant de vous connecter à Choco, assurez-vous d’avoir téléchargé l’application et créé un compte. Vous pouvez télécharger Choco sur l’App Store ou le Google Play Store.

Comment se connecter à l’application mobile Choco

  1. Ouvrez l'application Choco sur votre appareil.

  2. Appuyez sur Commencer.

  3. Saisissez vos informations :

    1. Choisissez votre indicatif pays et saisissez votre numéro de téléphone.

    2. Ou votre adresse e-mail

  4. Saisissez le code reçu par SMS ou par e-mail.

💡 Remarque : lorsqu'il vous est demandé de synchroniser vos contacts, vous pouvez choisir de le faire ou non. Si vous ne recevez pas de code, veuillez contacter notre service client.

Comment se connecter à la version Web de Choco

  1. Rendez-vous sur choco.com.

  2. Saisissez vos informations :

    1. Choisissez votre indicatif pays et saisissez votre numéro de téléphone.

    2. Ou votre adresse e-mail

  3. Cliquez sur Continuer.

  4. Saisissez le code reçu par SMS ou par e-mail.

✨ Si vous ne recevez pas de code, veuillez contacter notre service client.


Comment se déconnecter de Choco

Comment se déconnecter de l’application mobile Choco

  1. Ouvrez l'application Choco.

  2. Sélectionnez votre établissement.

    1. Si vous avez plusieurs établissements, sélectionnez l'un d'entre eux.

  3. Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite.

  4. Appuyez sur Se déconnecter en bas de l'écran.

Comment se déconnecter de la version Web de Choco

  1. Cliquez sur votre icône de profil en bas à gauche.

  2. Sélectionnez Se déconnecter.

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