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Comment confirmer les commandes

Cet article explique les différentes façons comment vous pouvez confirmer les commandes reçues sur Choco.

Iana Lebourdais avatar
Écrit par Iana Lebourdais
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Comment confirmer les commandes sur Choco Web

Sur Choco Web, vous pouvez confirmer les commandes depuis les onglets Discussions et Commandes.

Depuis l’onglet Discussions

  1. Cliquez sur l’onglet Discussions dans le menu latéral gauche.

  2. Sélectionnez le restaurant pour lequel vous souhaitez confirmer une commande.

  3. Vous pouvez:

    1. Cliquez sur Confirmer ce qui notifiera votre client par un message dans la discussion.

    2. Cliquez sur Voir le détail, une fenêtre app

      araîtra sur la droite, vous pourrez cliquez sur le bouton bleu Confirmer en bas à droite de la page, ce qui notifiera votre client par un message dans la discussion. Vous serez ensuite rediriger sur la page de toutes les commandes.

Depuis l’onglet Commandes

  1. Cliquez sur l'onglet Commandes dans le menu latéral gauche, puis rendez-vous dans l’onglet « Acceptées ».

  2. Dans la colonne Status de la commande, vous pourrez identifier les commandes non confirmées et les confirme en cliquant sur le bouton Confirmer.

    1. Pour valider plusieurs commande, sélectionnez toutes les commandes que vous souhaitez confirmer en cochant la case située à côté du nom du client.


Comment confirmer les commandes sur l’application Choco

Sur l'application Choco, vous pouvez confirmer les commandes depuis les onglets Discussions et Commandes.

Depuis l’onglet Discussions

  1. Cliquez sur l’onglet Discussions.

  2. Cliquez sur la conversation avec le client pour lequel vous souhaitez confirmer une commande.

  3. Trouvez la commande que vous souhaitez confirmer dans le chat et cliquez sur Confirmer, ce qui notifiera votre client par un message dans la discussion.

Depuis l’onglet Commandes

  1. Cliquez sur l’onglet Commandes

  2. Trouvez la commande que vous souhaitez confirmer dans le chat et cliquez sur Confirmer, ce qui notifiera votre client par un message dans la discussion.

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