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Comment passer une commande pour votre client

Vous pouvez passer des commandes à la place de votre client depuis votre compte.

Iana Lebourdais avatar
Écrit par Iana Lebourdais
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Depuis l'application Choco

  1. Cliquez sur l'onglet Discussions, disponible dans le menu en bas de l'écran.

  2. Sélectionnez la discussion avec le client pour lequel vous souhaitez passer la commande.

  3. Cliquez sur Commander.

  4. Ajoutez les quantités pour chaque produit à commander en cliquant sur l'icône bleu + .

  5. Cliquez sur Voir la commande une fois la sélection terminée.

  6. Sélectionnez la date de livraison de la commande et

    1. Vous pouvez laisser un commentaire qui sera joint à la commande.

  7. Cliquez sur le bouton bleu Cliquez pour commander et celle-ci sera créée.

  8. Votre client recevra une notification sur son application Choco et vous pourrez voir la commande dans la discussion également.

Comment repasser la même commande

  1. Allez dans la discussion avec le fournisseur.

  2. Sélectionnez une commande passée et cliquez sur Voir les détails.

  3. Cliquez sur le bouton Re-commander.

  4. Si des produits se trouvent déjà dans votre panier, un message vous demandera si vous souhaitez remplacer entièrement le panier ou conserver les commandes. Choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins.

  5. Suivez ensuite les étapes habituelles pour finaliser votre commande.

Depuis Choco Web

  1. Cliquez sur l'onglet Discussions dans la barre latérale gauche.

  2. Sélectionnez la discussion avec le restaurant pour lequel vous souhaitez passer la commande.

  3. Cliquez sur Commander, bouton bleu en haut à droite.

  4. Ajoutez les quantités pour chacun des produits à commander, puis cliquez sur Continuer une fois terminé.

  5. Sélectionnez la date de livraison de la commande.

    1. Vous pouvez ajouter un commentaire au besoin.

  6. Cliquez sur Envoyer la commande et la commande sera créée.

  7. Votre client recevra une notification sur son application Choco et vous pourrez voir la commande dans la discussion également.

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