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Wie du eine fehlgeschlagene Bestellung melden kannst

Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast und diese noch nicht bestätigt wurde oder nicht zum gewünschten Lieferdatum eingegangen ist, wende dich direkt an deinen Lieferanten da dieser über die aktuellsten Informationen zum Status deiner Bestellung verfügt.

Wie du einen Lieferanten über den Chat kontaktierst

  1. Öffne die mobile App.

    1. Wenn du mehrere Restaurants auf Choco verwaltest, wähle das entsprechende Restaurant aus.

  2. Gehe zu Chats.

  3. Wähle den Chat mit deinem Lieferanten aus.

  4. Tippe auf das Nachrichtenfeld, gib deinen Text ein und drücke auf das Senden-Symbol.

  5. Tippe auf die Option Foto (📷), um Bilder zu senden.

Wie du einen Lieferanten über Choco Web per Chat kontaktierst

  1. Gehe auf web.choco.com.

    1. Wenn du mehrere Restaurants auf Choco verwaltest, wähle das entsprechende Restaurant aus.

  2. Gehe zu Chats.

  3. Wähle den Chat mit deinem Lieferanten aus.

  4. Tippe auf das Nachrichtenfeld, gib deinen Text ein und drücke auf das Senden-Symbol.

  5. Tippe auf die Option Foto (📷), um Bilder zu senden.

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