Leider gibt es keine Möglichkeit, eine Bestellung direkt über Choco zu stornieren. Du kannst dies nur tun, indem du deinen Lieferanten kontaktierst.
Wenn du eine Nachricht auf Choco sendest, kann dein Lieferant sie per Email sehen und beantworten – egal, ob er auch auf Choco ist oder nicht.
In jedem Fall werden die Antworten im Chat sichtbar sein.
💡 Wir empfehlen dir, so schnell wie möglich Kontakt mit deinem Lieferanten aufzunehmen – entweder durch einen Anruf oder direkt über den Chat, den du mit ihm führst.
Wie du einen Lieferanten über den Chat kontaktierst
Öffne die mobile App.
Wenn du mehrere Restaurants auf Choco verwaltest, wähle das entsprechende Restaurant aus.
Gehe zu Chats.
Wähle den Chat mit deinem Lieferanten aus.
Tippe auf das Nachrichtenfeld, gib deinen Text ein und drücke auf das Senden-Symbol.
Tippe auf die Option Foto (📷), um Bilder zu senden.
Wie du einen Lieferanten über Choco Web per Chat kontaktierst
Gehe auf web.choco.com.
Wenn du mehrere Restaurants auf Choco verwaltest, wähle das entsprechende Restaurant aus.
Gehe zu Chats.
Wähle den Chat mit deinem Lieferanten aus.
Tippe auf das Nachrichtenfeld, gib deinen Text ein und drücke auf das Senden-Symbol.
Tippe auf die Option Foto (📷), um Bilder zu senden.
