In diesem Artikel erfährst du, wie du auf Choco Lieferantendaten einsehen und bearbeiten kannst.
Einsehen von Lieferantendaten
Du kannst die Informationen über einen Lieferanten leicht einsehen, indem du die Chat-Details aufrufst.
Anleitung:
Öffne die mobile App
Wenn du auf Choco mehrere Restaurants verwaltest, wähle das gewünschte Restaurant aus
Klicke in dem unteren Tab auf Lieferanten
Wähle den gewünschten Lieferanten aus
Wähle oben rechts die Option Einstellungen (⚙️) aus
Hier findest du Informationen zu deinem Chat mit diesem Lieferanten, einschließlich:
Deine Kundenummer für diesen Lieferanten
Welche Mitarbeitenden aus deinem Team mit dem Lieferanten kommunizieren und bei ihm bestellen dürfen
Wer aus dem Team des Lieferanten deine Bestellungen und Nachrichten empfängt
Die Bestell- und Lieferbedingungen des Lieferanten einsehen
Von den Chatdetails deines Lieferanten aus kannst du mit nur einem Klick auch dessen Lieferbedingungen einsehen:
Liefertage
Annahmeschluss
Mindestbestellwert
Anleitung:
Öffne die mobile App
Wenn du auf Choco mehrere Restaurants verwaltest, wähle das gewünschte Restaurant aus
Klicke in dem unteren Tab auf Lieferanten
Wähle den gewünschten Lieferanten aus
Wähle oben rechts die Option Einstellungen (⚙️) aus
Wählen in dem oberen Tab deinen Lieferanten aus
Hinweis: Nur Premiumlieferanten können Lieferbedingungen auf Choco anzeigen. Dein Lieferant könnte auch aufgrund seiner Präferenzen bestimmte Informationen weglassen. |
Erläuterungen zu Lieferantendaten
Die Bedeutung der einzelnen Felder in deinem Lieferantenchat und -profil:
Anzeigename des Lieferanten | Name des Lieferanten, der nur für dich und dein Team sichtbar ist. |
Kundennummer | ID deines Geschäftskontos. Sie wird deinem Lieferanten zusammen mit deiner Bestellung übermittelt.
Durch diese Information können Bestellfehler vermieden werden. |
Deine Teammitglieder | Die Teammitglieder, die berechtigt sind, mit dem entsprechenden Lieferanten zu kommunizieren und bei ihm zu bestellen.
|
Teammitglieder des Lieferanten | Die Teammitglieder deines Lieferanten, die deine Bestellungen und Nachrichten empfangen. Zur Anruffunktion gelangst du, indem du auf den Namen klickst. |
Lieferantenprofil
Liefertage | Die Wochentage, an denen dein Lieferant dich beliefert. |
Annahmeschluss | Der späteste Zeitpunkt einer Bestellabgabe oder eines Bestelleingangs beim Lieferanten. |
Mindestbestellwert | Der Mindestbetrag einer Bestellung bei einem bestimmten Lieferanten. Für Bestellungen unter dem Mindestbestellwert können zusätzliche Kosten anfallen. |
Liefergebühren | Kosten, die der Lieferant für eine Warenlieferung an deinen Betrieb berechnet. |
Lieferzonen | Zone, innerhalb der dein Lieferant ausliefert. |
Bearbeiten von Lieferantendaten
Die Lieferantendaten, die du selbständig bearbeiten kannst, beschränken sich auf den Anzeigenamen des Lieferanten, deine Kundennummer und deine Teammitglieder im Lieferantenchat.
Hinweis: Weitere Änderungen des Lieferantenprofils und der Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail kannst du bei unserem Kundensupport anfragen. |
Anleitung:
Öffne die mobile App
Wenn du auf Choco mehrere Restaurants verwaltest, wähle das gewünschte Restaurant aus
Klicke in dem unteren Tab auf Lieferanten
Wähle den gewünschten Lieferanten aus
Wähle unten rechts die Option Einstellungen (⚙️) aus
Wähle den Anzeigenamen des Lieferanten aus, um Änderungen vorzunehmen, die auf deiner Chatseite nur für dich und dein Team sichtbar sind
Wähle die Kundennummer aus, um Änderungen vorzunehmen, die für Lieferanten sichtbar sind (diese findest du in der Regel auf der Bestellung oder Rechnung des Lieferanten; die Angabe dieser Informationen verringert gleichzeitig das Risiko von Fehlbestellungen)
Verwalte die Teammitglieder, die am Lieferantenchat teilnehmen, indem du sie hinzufügst oder entfernst (die Bearbeitungsberechtigung ist auf Teammitglieder mit Administrator- und Personalfunktion beschränkt)
Wählen in dem oberen Tab deinen Lieferanten aus
Du kannst das Profil des Lieferanten zwar nicht selbständig bearbeiten, wohl aber die Informationen aus den Chatdetails mit dem Lieferanten überprüfen, einschließlich der Unternehmensbeschreibung, der Liefertage, des Annahmeschlusses, des Mindestbestellwerts, der Liefergebühren und der Lieferzone.
Hinweis: Diese Informationen können nur von Premiumlieferanten angezeigt werden, sodass du sie möglicherweise nicht sehen kannst.