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Envoyer des promotions
Iana Lebourdais avatar
Écrit par Iana Lebourdais
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Dans cet article, vous trouverez les étapes à suivre pour envoyer des promotions et mettre en avant vos produits avec Choco Webtool.

Si vous envoyez des emails régulièrement pour présenter des nouveaux produits ou produits spéciaux, alors vous savez à quel point il est difficile d'inciter les clients à acheter ce que vous proposez. Les “communications” vous permettent d'envoyer des messages directs à plusieurs clients à la fois. Les clients reçoivent ces messages directement dans l'application Choco, ce qui leur permet d'acheter en quelques clics.

Vous pouvez également utiliser les “communications” pour communiquer avec les clients au sujet de problèmes de livraison ou de changements dans vos heures d'ouverture.

Cette fonction n'est disponible qu’avec Choco Premium.

Comment rédiger un message pour promouvoir vos produits via Communications ?

Voici comment cela fonctionne :

  1. Sélectionnez Communications dans le menu latéral.

  2. Sélectionnez Nouvelle campagne.

  3. Sélectionnez Ajouter un produit, cochez les cases des produits que vous voulez promouvoir, puis sélectionnez Ajouter.

    • Les produits partagés dans votre message seront ajoutés aux catalogues des destinataires.

  4. Recommandé : sélectionnez Ajouter une photo ou un document pour joindre un fichier à votre message.

  5. Rédigez un message avec les détails de votre promotion

  6. Sélectionnez Suivant.

Votre message est maintenant enregistré comme brouillon et vous pouvez le modifier à tout moment.

Une fois que vous avez rédigé votre offre, vous pouvez passer à la sélection des destinataires, puis vérifier et envoyer votre message.

  1. Sélectionnez les destinataires en cochant les cases

    • Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver des clients, sélectionner vos clients par le biais d'étiquettes et sélectionner Select all pour sélectionner tous vos clients.

  2. Sélectionnez Suivant.

  3. Vérifiez votre message.

  4. Sélectionnez Envoyer.

Vos clients recevront une notification et un message avec votre offre directement dans votre discussion. Ils pourront ajouter le produit à leur liste de produits pour passer une commande chez vous.

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