Una revisión de entrega te permite revisar un pedido que has recibido y conectarte con tu proveedor sobre la precisión del pedido.
✨ Una revisión de entrega te permite revisar un pedido que has recibido. En esta revisión puedes marcar todos los productos recibidos y/o reportar cualquier problema con tu pedido, es decir, productos faltantes, productos defectuosos, cantidad incorrecta u otros problemas.
Revisión de entrega en la app de Choco
Pulsa en la pestaña Pedidos en la parte inferior de la pantalla. Verás una lista de pedidos actuales y anteriores.
Pulsa para abrir sus detalles. Dirección de entrega, nombre del receptor, artículos e instrucciones especiales.
Pulsa Iniciar revisión de entrega en la parte inferior de la pantalla para comenzar a revisar los productos entregados.
Pulsa el ícono de check para los artículos recibidos sin problemas.
Para artículos con problemas, pulsa el ícono de X junto al producto. Elige el problema correspondiente (por ejemplo: faltante, cantidad incorrecta, defectuoso u otro).
Después de seleccionar el problema, añade los detalles necesarios. También puedes dejar un comentario y adjuntar una foto.
Pulsa el ícono de check en la esquina inferior derecha para guardar la información.
Luego, pulsa Continuar para revisar tu revisión de entrega.
En la pantalla de Solicitud para el proveedor, elige una de las siguientes opciones:
Nota de crédito
Reemplazo
Solicitud personalizada
You can either Save for your Team or Send to Supplier directly.
El proveedor será notificado y se espera que responda en consecuencia.