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Atención al cliente para restaurantes
Atención al cliente para restaurantes
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Escrito por Choco
Actualizado hace más de 6 meses

En este artículo encontrarás los pasos para contactar con el servicio de atención al cliente de Choco.

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente en la app de Choco

La mejor forma de contactar con el servicio de atención al cliente es a través del chat de la app de Choco.

Puedes acceder al servicio de atención al cliente en la app móvil de Choco seleccionando la opción del símbolo de interrogación:

  • Si tienes varios restaurantes en Choco, el símbolo de interrogación se encontrará en la parte superior de tu página de Ubicaciones de negocios

  • Si no tienes varios restaurantes en Choco, el símbolo de interrogación estará en la parte superior de tu página de Proveedores

Cómo contactar con atención al cliente en la web de Choco

También puedes acceder al servicio de atención al cliente a través de la web de Choco.

  • Selecciona Ayuda en el menú lateral

Qué hacer si no puedes acceder al chat del servicio de atención al cliente

Hay dos casos en los que es probable que no puedas contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante la función del chat:

  • No puedes encontrar el icono del símbolo de interrogación

  • No puedes iniciar sesión en Choco

Si no puedes acceder al chat del servicio de atención al cliente porque el icono de la interrogación ha desaparecido, intenta cerrar y volver a abrir Choco.

Si el problema persiste o no puedes iniciar sesión en Choco, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente haciendo clic en el botón de abajo.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente

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