En este artículo, puedes encontrar los pasos para ver y editar la información sobre tus proveedores en Choco.
Cómo ver la información de tu distribuidor
Puedes ver fácilmente la información sobre un proveedor accediendo a los detalles del chat.
Abre la app móvil
Si tienes varios restaurantes en Choco, elige el restaurante que gestionas
Selecciona Proveedores en la pestaña inferior y selecciona el proveedor correspondiente
Toca la opción ⚙️ Configuración en la parte superior derecha
Tu número de cliente con el proveedor
Quién de tu equipo puede comunicarse y hacer pedidos con ese proveedor
Quién del equipo de tu proveedor recibe tus pedidos y mensajes
Cómo ver las preferencias de pedido y la información de entrega
Con solo un paso desde los detalles del chat de tu proveedor, puedes ver su información de entrega, incluyendo:
Días de entrega
Horarios límite
Pedido mínimo
Abre la app móvil
Si tienes varios restaurantes en Choco, elige el restaurante que gestionas
Selecciona Proveedores en la pestaña inferior y selecciona el proveedor correspondiente
Toca la opción ⚙️ Configuración en la parte superior derecha
💡 Solo los proveedores premium pueden mostrar la información de entrega en Choco.Tu proveedor podría estar omitiendo cierta información según sus preferencias.
Información del distribuidor
Aquí tienes qué significa cada campo de información en los detalles del chat y el perfil de tu proveedor:
Detalles del chat
Nombre del proveedor | El nombre que será visible solo para ti y tu equipo |
Número de cliente | Número o código asignado a tu cuenta comercial. Suele aparecer en un pedido o factura del proveedor. Ayuda a evitar errores al hacer pedidos. |
Miembros de tu equipo | Personas de tu equipo que pueden comunicarse y hacer pedidos con ese proveedor. Puedes ver sus nombres y llamarlos desde ahí. |
Miembros del equipo del proveedor | Personas del proveedor que reciben tus pedidos y mensajes. Puedes llamarlos desde sus nombres en el chat |
Supplier's profile
Días de entrega | Días en que tu proveedor realiza entregas |
Hora de corte | Hora máxima hasta la cual el proveedor acepta y confirma pedidos |
Valor mínimo de pedido | Monto mínimo necesario para hacer un pedido. Podría haber costos adicionales si no se alcanza. |
Costo de envío | Cuánto cobra el proveedor por realizar la entrega |
Zonas de entrega | Zonas en las que el proveedor realiza entregas |
Cómo editar la información de tu distribuidor
Puedes editar de forma independiente la siguiente información:
Nombre visible del proveedor
Número de cliente
Miembros de tu equipo
💡 Puedes pedir que se editen otros detalles del perfil del proveedor y datos de contacto como número de teléfono o correo electrónico, contactando con nuestro equipo de soporte.
Pasos para editar:
Abre la app móvil
Si tienes varios restaurantes en Choco, elige el restaurante que gestionas
Selecciona Proveedores en la pestaña inferior y selecciona el proveedor correspondiente
Toca la opción ⚙️ Configuración en la parte superior derecha
Cambia el nombre del proveedor (solo visible para ti y tu equipo)
Cambia el número de cliente
Gestiona a los miembros de tu equipo que forman parte del chat del proveedor (puedes añadir o quitar miembros)
Toca el nombre del proveedor en la parte superior del chat para ver su perfil.
No puedes editar la información del perfil del proveedor directamente, pero puedes verla si el proveedor ha compartido estos datos. Solo los proveedores premium pueden mostrar esta información, por lo que podrías no tener acceso.
