✨ Die Analysedaten werden stündlich aktualisiert und für die folgenden 7 Tage nach dem Versand der Kampagne fortlaufend aktualisiert.
So liest und verstehst du die Metriken
Metriken der einmaligen Kampagnen
In-App
E-Mail-Metrik | Definition |
Zugestellt | Anzahl der E-Mails, die erfolgreich in den Posteingang der Kunden zugestellt wurden. |
Abgemeldet | Anzahl der Kunden, die sich nach Erhalt der Kampagne von deinen E-Mail-Kommunikationen abgemeldet haben. |
Zurückgewiesen | Anzahl der E-Mails, die aufgrund ungültiger Adressen oder Zustellungsproblemen nicht in den Posteingang der Kunden zugestellt werden konnten. |
Spam | Anzahl der E-Mails, die von Kunden nach Erhalt der Kampagne als Spam gemeldet wurden. |
Metriken der kontinuierlichen Kampagnen
Startseite
Bevorzugte Produkte
Metric | Definition |
Gesendet an | Anzahl der Kunden, die die Kampagne in ihrer Choco-App erhalten haben. |
Angesehen | Anzahl der Kunden, bei denen mindestens ein Kontakt die Kampagne angesehen hat. |
Geklickt | Anzahl der Kunden, bei denen mindestens ein Kontakt auf die Kampagne geklickt hat. Ein Klick wird anhand eines Klicks auf einen beliebigen Anhang gemessen, z. B. PDF, Bild oder angehängte Produkte. |
Bestellung aufgegeben | Anzahl der Kunden, die mindestens 1 Bestellung mit mindestens 1 angehängten Produkt aufgegeben haben. |
Umsatz | Gesamtumsatz aus dem Gesamtverkauf der an die Kampagne angehängten Produkte (gemessen anhand der integrierten Preise). |
💡 Die Metriken bilden einen offenen Trichter. Das bedeutet, dass es möglich ist, dass ein Kunde eine Bestellung mit einem Produkt aufgibt, ohne auf die Kampagne geklickt zu haben. Dies liegt daran, dass Kunden dieses Produkt möglicherweise bereits kaufen oder es aus deinem Katalog hinzugefügt haben, anstatt über die Kampagne.