Du kannst das Support Team ganz einfach kontaktieren, wenn du Unterstützung bei der Verwaltung deiner Bestellungen, deines Katalogs, deiner Kunden, des OrderAgents, des PromoHubs, des SalesHubs usw. benötigst. Unser Team meldet sich in wenigen Minuten bei dir.
Verfügbare Support-Kanäle
Du kannst uns über den Live-Chat – verfügbar in der mobilen Choco-App und auf Choco Web – oder per E-Mail erreichen.
Region | Live Chat | |
Deutschland | Choco Webtool / App | |
Frankreich | Choco Webtool / App | |
UK & Irland | Choco Webtool / App | |
USA | Choco Webtool / App | |
Spanien | Choco Webtool / App |
Erreichbarkeit: Supportzeiten
Wir melden uns innerhalb weniger Minuten während unserer Supportzeiten bei dir zurück. Diese sind wie folgt:
Region | Montag - Freitag | Wochenenden Feiertage |
Deutschland | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
Frankreich | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
UK & Irland | 8am - 11pm (GMT) | Kein Support |
USA | 2am - 5pm (CST) | Kein Support |
Spanien | 9am - 6pm (CET) | Kein Support |
So startest du einen Live-Chat im Choco Web
Klicke auf das „?" unten links auf dem Bildschirm und öffne einen Chat mit dem Support.
Wähle „Send uns eine Nachricht" aus.
So startest du einen Live-Chat im Choco Web
Klicke auf das „?" oben links auf dem Bildschirm und öffne einen Chat mit dem Support.
Wähle „Send uns eine Nachricht" aus.
