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So überprüfst du die AI Insights deiner Kunden
So überprüfst du die AI Insights deiner Kunden
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Verfasst von Ignasi Baldellou Vila
Vor über einer Woche aktualisiert

Die AI Insights-Funktion ist ein wertvolles Tool für Vertriebsmitarbeiter, um die Bestelltrends ihrer Kunden im Blick zu behalten.

AI Insights auf Choco Web

1. Melde dich in deinem Choco Web an und gehe im linken Menü zum „Kunden“-Tab.

2. Suche einen bestimmten Kunden in der Liste und klicke auf das Glühbirnen-Symbol in der letzten Spalte auf der rechten Seite. Dadurch öffnet sich die AI Insights-Seite.

3. Hier findest du:

  • Ein hervorgehobenes Produkt, das in den letzten 10 Bestellungen einen Aufwärtstrend zeigt.

  • Ein hervorgehobenes Produkt, dessen Bestellungen in den letzten 10 Bestellungen zurückgegangen sind.

  • Die Fall-off-Liste, die alle Produkte enthält, die der Kunde in seiner letzten Bestellung nicht mehr geordert hat.

AI Insights auf der Choco App

  1. Melde dich in der Choco App an und gehe im unteren Menü zum 'Chats'-Tab.

  2. Tippe oben im Menü auf 'Insights', den zweiten verfügbaren Tab.

  3. Hier findest du die Fall-off-Liste, die alle Produkte enthält, die der Kunde in seiner letzten Bestellung nicht mehr geordert hat.

In der mobilen App siehst du keine hervorgehobenen Produkte mit einem Aufwärts- oder Abwärtstrend.

💡 Du benötigst die App-Version 3.87.1 oder höher, um diese Funktion sehen und nutzen zu können. Falls du sie nicht findest, aktualisiere die App-Version auf deinem Smartphone.

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